Réponse à une seliste pour la réparation d'une machine à laver (Non publié)
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Soumis par Membre 608 le ven, 23/08/2024 - 14:06Bonjour,
J'ai perdu le mail d'une seliste et ne sais si je lui avais répondu.
Elle me conseillait de faire appel pour la réparation d'un lave-linge à Envie. Or cette association n'effectue des réparations que pour les appareils qui ont été achetés chez eux . En effet, ils ont été débordés par leur succès. Leur délai est d'ailleurs de trois mois pour réparer un de leur appareil .
Par contre ceci semble être une adresse à connaitre car il s'agit de matériel reconditionné.
Nous avons finalement fait appel à un réparateur de Maromme ( DEC) car la pièce d'origine était coûteuse et peu facile à remplacer.
A noter que la prime de 50 euros ne fonctionne pas car ceci nécessite une personne à temps plein pour gérer l'administratif et c'est le réparateur qui fait l'avance de Trésorerie. De plus après 6 mois, ils n'ont pas été remboursé ( ceci a été demandé à un autre réparateur).
Cordialement